Xelion Telefonanlage – Ihre moderne Kommunikationslösung
Als Xelion Partner bieten wir Ihnen eine leistungsstarke und flexible Telefonielösung, die Ihr Unternehmen effizienter und produktiver macht. Mit der Cloud-basierten Xelion Telefonanlage integrieren Sie alle Kommunikationskanäle wie Telefonie, Video, Chat und mehr in einer einzigen Plattform. Sie haben die Kontrolle über Ihre Kommunikation, egal ob im Büro, zu Hause oder unterwegs.
Wichtige Funktionen der Xelion Telefonanlage
-
Omnichannel-Kommunikation
Integrieren Sie Telefonie, Videoanrufe, Chat und E-Mail in einer einzigen Anwendung. Kommunizieren Sie über alle Kanäle, um das Kundenerlebnis zu maximieren. -
Call-Center-Funktionen
Erstellen Sie professionelle Call-Center-Umgebungen mit Warteschleifen, Anrufweiterleitungen und detailliertem Reporting, um die Servicequalität zu überwachen. -
Reporting & Analytics
Detaillierte Leistungsanalysen zur Optimierung der Kommunikation und Verbesserung der Servicequalität. -
Flexibilität und Mobilität
Nutzen Sie Xelion auf Desktop-PCs, Laptops, Tablets und Smartphones (iOS & Android) und bleiben Sie immer erreichbar. -
Einfache Integration
Verbinden Sie Xelion nahtlos mit Ihren bestehenden Geschäftsanwendungen, CRMs und ERP-Systemen. -
Benutzerfreundliche Verwaltung
Eine zentrale Web-Oberfläche für einfache Verwaltung von Benutzern, Geräten und Anrufweiterleitungen. -
Sicherheit und Datenschutz
Xelion setzt auf höchste Sicherheitsstandards und schützt Ihre Daten zuverlässig. -
Skalierbarkeit
Skalieren Sie Ihre Lösung je nach Unternehmensgröße und Anforderungen. Perfekt für Unternehmen jeder Größe.
Unsere Dienstleistungen für Xelion
-
Beratung und Planung
Wir analysieren Ihre spezifischen Kommunikationsanforderungen und bieten Ihnen die passende Lösung. -
Installation und Konfiguration
Die nahtlose Integration von Xelion in Ihre bestehende IT-Infrastruktur und Geschäftsprozesse. -
Support und Schulung
Wir bieten umfassende Schulungen für Ihre Mitarbeiter und stehen Ihnen mit technischem Support zur Seite. -
Wartung und Updates
Wir kümmern uns um regelmäßige Wartungen und halten Ihre Xelion-Lösung immer auf dem neuesten Stand.